本来オンラインショップにおいて非常に重要な意味をもつホスティングが、軽く見られがちです。ショップにおいて、ホスティングはいわば店舗の建物です。実店舗であれば、リースするためには審査などを受け、保証金を積み、手続き的にも多少込み入ったものかと思います。しかし、ホスティングの契約は多くの場合、そのような重みは全くなく、誰も僅かな費用で、簡単にリースできます。それ故、色々な落とし穴もあります。
弊社はこのホスティング選びには細心の注意を払っています。注意すべき点はいくつかあるのですが、重要な点は、安定性、安全性、販促的有効性です。日本のホスティング会社は高価であるにも関わらず、レベル的にはアメリカに比べまだまだ遅れているのが現状です。勿論アメリカにも粗悪なホスティング会社も多数存在しますので注意は必要です。
なお弊社はホスティング会社ではありません。よくワンストップサービスと称して、自社でデータセンターを用意しているような業者も見かけますが、弊社はこのような考えに否定的です。確かにビジターがほとんどないショップであれば、どこでホスティングしていようともあまり問題にはならないのですが、弊社のように大量トラフィックを獲得していく本格的なオンラインショップであれば、それ相応の技術ノウハウやシステムが必要になるからです。優れたロードバランシング技術を持つ会社は、すなわちそれ相応の大型サイトをいくつも運営している会社なのです。そういう意味では、片手間でホスティング事業など本来できるはずもなく、ホスティングサービスに特化した専門業者に委託すべきと考えています。
ただし弊社もシステム開発事業を1つの主軸にしておりますため、自社で10台程サーバーを運営しております。勿論ホスティングに関しても一通りは精通しておりますが、やはり専門事業ではない為、ホスティングに関してはあくまでも中立的な立場として、ホスティング会社とクライアント様の間に入り、円滑な運用ができるようにサポートさせて頂くというスタンスをとっています。