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ECサイト構築成功の秘訣 Index ECサイト構築成功の秘訣
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■ECサイト構築で成功するために

ECサイト構築成功の秘訣 ■ECサイト構築成功の秘訣 Index








●商材選び

オンラインでの販売には、向いている商材、向かない商材が存在します。オンラインショッピングは、実店舗に足を運ぶ場合と違い、ユーザーは簡単に価格比較が行えます。これ自体はユーザーにとっては非常にメリットなのですが、売り手側にとってはその分、競争力を問われるということを念頭に置かなければなりません…続きを読む

●ブランディング(メーカー様や総販売代理店様)

ブランディングとは、ブランドイメージを確立し、大衆に認知されるように仕向けることです。日本ではまだまだ、このブランディングという概念が気薄のように感じます。…続きを読む


●集客術 SEMによる集客(SEOとPPCの併用)

SEO(Search Engine Optimization)とは検索エンジンの検索結果でできるだけ上位に表示させることで、サイトへの集客拡大を図るマーケティング手法です。…続きを読む


●オンラインマーケティング予算の確保

SEOはキーワードの市場における難易度にもよりますが、正当なサービスを提供しているところであれば、初期導入に最低50万円〜100万円以上、毎月の維持費が5万〜20万円以上というのが相場です。…続きを読む


●コンテンツの充実化(キャッチ)

ECショップに限られたことではありませんが、お客様が店頭に訪れた際、まず最初に商品を手に取るきっかけとなるのがキャッチコピーです。ある特定の商品を求めて来店する人は、すでに目的が決まっていますが、それ以外の人がそこで商品を手にするには、そうするための動機が必要になります。…続きを読む


●コンテンツの充実化(写真)

ECショップにおいて、唯一商品の見た目をお客様に伝えることができるのが、商品画像です。ただでさえ商品を実際に手に取ることができないECショップに訪れるお客様は、できる限りの情報をサイトの文面と写真から得ようとします。…続きを読む


●コンテンツの充実化(商品説明)

キャッチコピーと商品写真で見る人の心を掴んだ後は、商品説明で本領発揮です。デパートなどで店の外からウィンドウを覗いていた人が、店内に踏み入れたときに展開される店員のセールストークが、ECショップにおける商品説明です。…続きを読む


●コンテンツの充実化(会社案内)

ECショップに限らず、企業のウェブサイトで、その重要性とは裏腹に意外となおざりにされがちなのが会社案内のページです。会社のホームページであるのに、商品やサービスの紹介には力が入っていても、会社自体については短く企業概要を箇条書きにしているだけというサイトが、特に中小企業に多く見られます。…続きを読む


●コンテンツの充実化(初めての方へ)

ECショップを立ち上げる際、どのコンテンツ作るにあたっても必ず必要なのが、「サイトに来てくれる人(お客様)の立場になって考えてみる」ということです。ネット慣れしている人には当たり前のことでも、初心者にとってはまったくわからないということが多々あります。…続きを読む


●コンテンツの充実化(FAQ よくある質問)

商業サイトのみならず、情報サイトや個人サイトでも最近は多くのサイトが設置しているFAQ(Frequently Asked Questions=よくある質問)ページは、特にECショップのサイトでは必要不可欠な存在です。…続きを読む


●コンテンツの充実化(お客様の声)

物理店舗とECショップの大きな違いのひとつとして、そのショップが繁盛しているか否かが分かりづらいということがあります。「売れ行きナンバーワン!」という謳い文句があるけれど、実際どの程度の人数が買っているのか、そもそも買っている人すらいるのか、といったことは、サイトを見ただけではわかりません。…続きを読む


●コンテンツの充実化(法律表記)

法律表記とは、経済産業省によって定められた特定商取引法(正式名称「特定商取引に関する法律」)のことであり、これに該当する業者は、これによって定められた規制の対象となります。…続きを読む


●ページ更新

仮想店舗であるほど、ユーザー心理的には人を感じたくなるものです。生きたショップであるということをユーザーに印象付ける意味からも、できるだけ高い頻度で何かコンテンツを更新することをお薦めします。…続きを読む


●フリーダイヤル

可能な限り、フルーダイヤルをご用意ください。…続きを読む


●顧客対応

注文が入ってから納品するまでの所要日数は、できるだけ短くする必要があります。商材にもよりますが、注文後から翌日出荷を期待しているユーザーも少なくはありません。…続きを読む


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